Conditions générales de vente

Les présentes CGV s'appliquent à toute vente conclue entre EUROASIA DISTRIBUTION, SAS, société par actions simplifiée, 56 rue Nollet, 75017 Paris, France, RCS Paris 102 074 127 (le « Vendeur ») et toute personne physique non commerçante (le « Client »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des CGV en vigueur au jour de la commande.

Le produit vendu est le kit solaire d'autoconsommation Easy Solar 800 : 4 panneaux LS-SP240 de 240 Wc (960 Wc au total) et un micro-onduleur LS-800 de 800 W AC, ainsi que ses accessoires. Les photographies et rendus sont non contractuels ; des variations mineures d'aspect sont possibles.

Le produit est vendu en stock : les commandes sont expédiées sous 72 heures ouvrées depuis la France, en 3 colis. En cas d'indisponibilité temporaire, le Client en est informé et peut annuler sa commande par simple demande écrite et être intégralement remboursé sous 14 jours.

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison indiqués avant validation. Le prix public est de 399 € TTC (au lieu de 479 € TTC). Le paiement s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au moment du règlement, via une connexion sécurisée. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement.

Livraison en France métropolitaine et dans l'Union européenne à l'adresse indiquée par le Client. Les risques sont transférés au Client à la remise physique du produit. En cas de colis endommagé, le Client doit émettre des réserves auprès du transporteur et nous en informer sous 3 jours ouvrés.

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter sans motif. Le produit doit être retourné complet, dans son emballage d'origine et en bon état. Le remboursement intervient sous 14 jours suivant la récupération du produit ou la preuve de son expédition. Les frais de retour sont à la charge du Client. Toutefois, si le produit s'avère défectueux ou non conforme, les frais de retour vous seront remboursés.

Le produit bénéficie de la garantie légale de conformité (art. L.217-3 et s. du Code de la consommation, 2 ans) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et s. du Code civil). Une garantie commerciale de 2 ans pièces s'y ajoute, sans restreindre les garanties légales. Sont exclus les dommages résultant d'un usage anormal, d'un choc, d'une modification ou d'un défaut d'entretien.

Toute réclamation peut être adressée à contact@ead-energie.com. Nous nous engageons à répondre sous 72 heures ouvrées.

Les données collectées pour le traitement des commandes sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, y compris par recours à un médiateur de la consommation, avant toute action judiciaire.